Оплата ЖКУ идет внутри приложения жителя: собственник открывает свою квартиру по лицевому счету, видит сумму за месяц и платит картой с телефона. Деньги приходят на расчетный счет управляющей компании через платежного партнера, поэтому принимать наличные в кассе офиса не приходится и собираемость по дому подтягивается уже в первом расчетном периоде.
Отдельный сервис не нужен
Приложение для оплаты ЖКХ житель ставит не отдельно: платеж встроен в тот же кабинет, в котором собственник смотрит квитанции и пишет в УК.
Сумма приходит готовой
Итог за месяц попадает в телефон готовым, житель только сверяет цифру и подтверждает списание. Откуда берется сумма, описано на странице начисления ЖКУ.
Долг виден до платежа
Остаток по лицевому счету открыт на том же экране, поэтому собственник понимает, за какой месяц долг остался, и гасит его той же кнопкой.
Деньги идут в УК
Оплата через приложение ЖКХ уходит на счет УК через платежного партнера, поэтому свой эквайринг и договор с банком для запуска не нужны.
Онлайн-оплата коммунальных услуг проходит банковской картой или через СБП, а карта после первого списания сохраняется в профиле. За счет этого оплата коммуналки через телефон занимает меньше минуты и идет в любое время суток.
Электронная оплата ЖКХ закрывает и текущий месяц, и прошлые периоды: житель выбирает нужное начисление и платит по нему отдельно. Показания счетчиков уходят из этого же кабинета, сроки приема разобраны в разделе передачи показаний.
Несколько квартир
Собственник добавляет в профиль все свои помещения и переключается между ними, поэтому мобильная оплата ЖКХ идет по каждому лицевому счету отдельно.
Своя сумма
Оплата квартплаты онлайн проходит целиком по начислению или частью суммы, если долг житель гасит по договоренности с УК.
Напоминание о сроке
Перед датой платежа собственник получает уведомление с суммой к оплате, за счет этого пеня за просрочку набегает реже.
Оплата услуг управляющей компании касается не только квартплаты. Замена смесителя, вынос строительного мусора или вызов электрика оформляются по вашему прайсу и оплачиваются сразу при заказе, поэтому мастер выезжает на оплаченную работу, а бригада не собирает наличные в квартире.
Оплата услуг УК онлайн включается только для платного перечня: аварийное обращение и ремонт общего имущества идут диспетчеру бесплатно обычным маршрутом, он описан на странице подачи заявок в УК.
Платежный документ за месяц приходит в телефон вместе с начислением, поэтому искать бумагу в почтовом ящике жителю не приходится. Оплата квитанции ЖКХ идет по этому же документу: собственник открывает нужный месяц, сверяет строки по услугам и подтверждает сумму.
Оплата квитанций ЖКХ онлайн доступна и по прошлым периодам, а документ сохраняется в профиле и выгружается в PDF для субсидии или сверки. Как документ готовится на стороне УК, показано в разделе формирования квитанций ЖКХ.
Что стоит за платежом на стороне жителя и управляющей компании
Лицензированный оператор
Безопасная оплата ЖКХ идет через платежного партнера с лицензией, реквизиты карты в УК не передаются.
Чек и подтверждение
Сразу после списания житель получает подтверждение платежа и фискальный чек, статус начисления меняется.
История платежей
Чеки хранятся по месяцам, поэтому старый платеж собственник поднимает сам, без запроса в бухгалтерию.
Доступ по счету
Вход подтверждается кодом из СМС, поэтому начисления по квартире открыты только ее собственнику.
Как оплатить ЖКХ онлайн: один платеж от входа в кабинет до подтверждения
Вход
Житель открывает кабинет по номеру лицевого счета и телефону
Выбор
На экране начислений отмечается месяц или отдельная услуга
Сверка
Сумма, объем услуги и остаток долга видны до подтверждения
Платеж
Списание идет с карты или через СБП в один шаг
Чек
Статус платежа обновляется, чек остается в истории профиля
Касса, банк и бумажный документ
Сроки
Платеж откладывается до похода в банк, деньги приходят к концу месяца
Долг
Про задолженность собственник узнает из квитанции следующего месяца
Разноска
Бухгалтер сверяет банковскую выписку с лицевыми счетами вручную
Оплата ЖКУ в приложении
Сроки
Быстрая оплата ЖКХ проходит с телефона в день выставления начисления
Долг
Остаток и напоминание житель видит до наступления просрочки
Разноска
Платеж приходит с номером счета и разносится без ручной сверки
Что получает управляющая компания
Единый платежный сервис ЖКХ запускается вместе с мобильным кабинетом жителя, поэтому своя разработка и касса управляющей компании не нужны. Онлайн-платежи ЖКХ подключаются к вашей учетной программе обменом данными: лицевые счета и суммы приходят из расчета, обратно возвращается факт списания, поэтому менять расчетную систему ради приема денег не придется. Версия для собственника входит в мобильное приложение ЖКХ, вторую версию ставят сотрудники на объектах.
Коротко о платежах жителя и деньгах управляющей компании
Как оплатить ЖКУ через мобильное приложение?
Можно ли оплачивать коммунальные услуги онлайн?
Как оплатить квитанцию ЖКХ через приложение?
Безопасно ли оплачивать ЖКХ онлайн?
Можно ли оплатить услуги управляющей компании через приложение?
Можно ли оплатить ЖКУ без посещения офиса?
Где посмотреть информацию об оплате ЖКУ?
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
