Простая и эффективная программа для Диспетчерской ЖКХ
  • 1 - Журнал диспетчера
  • 2 - Прием и запись звонков
  • 3 - Автоматическое заполнение данных
  • 4 - Назначение исполнителей
  • 5 - Фотофиксация результата
  • 6 - Оценка качества работ
  • 7 - Соответствие ПП №331


Наш продукт помогает...
Компании
    • Исполнение ПП331
    • Защита от штрафов и лишении лицензии
    • Прозрачность финансов между жильцами и работниками УК/ТСЖ
    • Снижение количества жалоб
    • Все заявки в одном сервисе
    • Отказ от устаревших программ и журналов
    • Экономия на автоматизации
    • История обращений всегда под рукой
    • Упрощение коммуникации и жильцами, выход из "операционки"
    • Эффективный формат работы с должниками
    Руководителю
      • Повышение эффективности сотрудников на 10—20%
      • Возможность прослушивания звонков
      • Автоматическая постановка задач
      • Отчетность и аналитика
      • Основание для премирования
      • Статистика по отдельным сотрудникам
      • Контроль работы на 100% в компьютере и смартфоне
      Сотруднику
        • Юридическая защита от ложных обвинений (запись всех телефонных разговоров)
        • Эффективные коммуникации
        • Понятные приоритеты
        • Никаких пропущенных звонков и просроченных заявок
        Жильцу
          • Удобство обращения
          • Оперативное решение проблем
          • Повышение качества сервиса
          • Возможность самостоятельно оценить проведенные работы
          • Прозрачность работы УК
          Почему выбирают именно нас?
          Потому что мы убрали все лишнее, оставив лишь самое необходимое:
          Мы — компания которая интегрирует Виртуальную АТС от Ростелеком
          У нас бесплатное внедрение, поэтому «Мой Дом Онлайн» дешевле большинства аналогов
          Гарантия возврата денег в течение 3х месяцев
          Благодаря простому в использовании интерфейсу максимально легко обучить сотрудников
          Свяжитесь с нами, чтобы узнать другие преимущества и подробности работы программного обеспечения от «Мой Дом Онлайн», оставьте заявку и мы вам перезвоним
          Бесплатно внедрим программу за несколько дней
          Уже через 30 минут обучения ваши сотрудники смогут приступить к работе с системой
          НАША КОМАНДА:
          Проведёт обучение по использованию сервиса

          НАША КОМАНДА:
          Поможет настроить личный кабинет

          НАША КОМАНДА:
          Выполнит интеграцию с Вашими информационными системами (1С, «Квартплата», «Барс-ЖКХ», «БиллингОнлайн» и другими)

          НАША КОМАНДА:
          Обеспечит бесперебойную работу сервиса
          ПОЛУЧИТЬ ДЕМО-РЕЖИМ

          Тарифы
           "Резервный"
          2500 Руб/мес
          "Ночной"
          5400 Руб/мес
          "Круглосуточный"
          17000 Руб/мес
          Робот   
          Минут включено (в мес)2005001800
          Стоимость доп.минут16 р/мин13 р/мин11 р/мин
          Диспетчерская   
          Заявкидадада
          Звонкидадада
          Приложение сотрудника   
          Заявкидадада
          Приложение жильца   
          Контактыдадада
          Новости и уведомлениядадада
          Обращениядадада
          Онлайн оплата*да*да*да*
          Показания счетчиков*да*да*да*
          *Подключение модулей оплаты и счётчиков7000 Руб
          единовременно
          1 приложение бесплатно1 приложение бесплатно
          ВСЁ ЕЩЁ СОМНЕВАТЕСЬ? РАССКАЖЕМ И ПОМОЖЕМ СДЕЛАТЬ РАБОТУ АВАРИЙНО-ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБЫ ЭФФЕКТИВНЕЕ!
          Более 100 компаний успешно используют нашу систему:
          27

          Городов
          112

          УК и ТСЖ
          7.350.000 кв.м

          Жилого фонда
          147.000

          Квартир в обслуживании
          ТОП-5 вопросов
          У нас в основном возрастные диспетчера, им сложно работать с такой системой.
          Мы понимаем, что пользоваться программой должно быть максимально просто и постоянно уделяем этому внимание в процессе разработки. Один из примеров: в тестировании наших продуктов принимают участие люди со сниженной компьютерной грамотностью.
          У нас одна диспетчерская и несколько управляющих компаний, нам необходимо разделить заявки между ними.
          Эта возможность реализована в нашей диспетчерской, есть возможность разделять заявки и выбирать их по каждой управляющей компании. Функция спроектирована с учетом требований реальных пользователей.
          У нас есть подрядная организация, которая выполняет работы по текущему и аварийному ремонту. Как передавать им заявки?
          В диспетчерской "Мой Дом Онлайн" есть возможность подключения подрядных организаций, чтобы те могли самостоятельно видеть назначенные им заявки.
          Как происходит выгрузка из бухгалтерских/биллинговых систем?
          Выгрузка происходит сотрудникам управляющей компании самостоятельно, что исключает зависимость управляющей компании от сторонних служб.
          Вы находитесь не в нашем городе. Как вы будете подключать и настраивать программу?
          Опыт и стандарты, сформированные в нашей компании позволяют нам удаленно решать задачи интеграции любой сложности. Мы не сталкивались с ситуациями при внедрении, которые не смогли разрешить. В случае, когда для внедрения необходим сотрудник на стороне клиента, компания готова самостоятельно и оперативно выбрать и привлечь подрядчика в Вашем городе, а также взять на себя оплату выставленных им счетов.
          Мобильное приложение жильца
          Удобный сервис для жильцов. Эффективное решение для УК/ТСЖ

          • Выгоды для УК/ТСЖ:
          • Онлайн оплаты (с напоминаниями)
          • Снижение банковской комиссии до 0,8%
          • Показания счетчиков без бумажек
          • Уведомления жильцам (бесплатно)
          • Приём обращений жильцов
          • Растёт репутация
            Обращение руководителя
            Блог
            Связаться с нами
            Контакты
            ООО "СмартФ", ИНН 8601048957, Екатеринбург, 8 Марта, 12а, офис 516

            manager@moydomonline.ru
            +7 922 60-51-450

            Чат Whatsapp