Запустите онлайн-оплату ЖКУ без эквайринга и перехода на новый учет. «Мой Дом Онлайн» интегрируется с вашей расчетной программой: жители платят картой или СБП, а данные о платежах автоматически закрывают лицевые счета. Вам нужно только передавать начисления, все остальное мы берем на себя.
Отдельный сервис не нужен
Приложение для оплаты ЖКХ не нужно ставить отдельно: платеж встроен в тот же кабинет, в котором собственник смотрит квитанции и пишет в УК.
Сумма приходит готовой
Итог за месяц уже посчитан, жителю достаточно сверить начисления и подтвердить списание. Откуда берется сумма, описано на странице начисления ЖКУ.
Долг виден до платежа
Остаток по лицевому счету открыт на том же экране, что и кнопка оплаты. После списания он пересчитывается сразу, так что собственник не заплатит второй раз за уже закрытый месяц.
Деньги идут в УК
Оплата через приложение ЖКХ идет на расчетный счет управляющей компании через платежного партнера. Вместе с деньгами приходит реестр с номерами лицевых счетов, поэтому бухгалтер видит, за какую квартиру и какой месяц пришла сумма.
Житель платит банковской картой или через СБП. Карта сохраняется в профиле после первого платежа, дальше онлайн-оплата коммунальных услуг занимает меньше минуты и доступна в любое время суток.
Заплатить можно не только за текущий месяц: житель выбирает начисление за прошлый период и гасит его отдельно. Электронная оплата ЖКХ и передача показаний идут из одного кабинета, сроки приема разобраны в разделе передачи показаний.
Несколько квартир
Собственник добавляет в профиль все свои помещения и переключается между ними. У квартиры, гаража и кладовой свои лицевые счета, поэтому мобильная оплата ЖКХ идет по каждому объекту отдельно.
Своя сумма
Оплата квартплаты онлайн проходит целиком по начислению или частью суммы. Частичный платеж пригодится, когда житель гасит долг по договоренности с УК: он вносит согласованную сумму, недоплата остается на счете.
Напоминание о сроке
Перед датой платежа собственник получает уведомление с суммой к оплате. Оно приходит на телефон раньше, чем бумажная квитанция доберется до почтового ящика, за счет этого пеня за просрочку набегает реже.
Замена смесителя, вынос строительного мусора или вызов электрика оформляются по вашему прайсу и оплачиваются сразу при заказе. В оплату услуг управляющей компании входит не только квартплата: платные работы приносят отдельный доход, а выставлять счет вручную под каждую заявку не приходится.
Оплата услуг УК онлайн доступна не для всех обращений. Аварийный вызов и ремонт общего имущества житель отправляет бесплатно, деньги списываются только за работы из прайса. Как заявка попадает к мастеру, описано на странице подачи заявок в УК.
Оплата квитанции ЖКХ доступна прямо из самого документа: платежка приходит в приложение в день расчета, искать ее в почтовом ящике не нужно.
Житель может выгрузить PDF квитанции для сверки в офисе или для оформления субсидии. Документ совпадает с бумажным по составу, поэтому печатать дубликат ради одного собственника не придется. Как документ готовится на стороне УК, показано в разделе формирования квитанций ЖКХ.
Как проходит платеж на стороне жителя и управляющей компании
Лицензированный оператор
Безопасная оплата ЖКХ идет через платежного партнера с лицензией на прием платежей. Управляющая компания в расчетах картой не участвует.
Чек и подтверждение
Сразу после списания житель получает фискальный чек, а начисление в кабинете переходит в статус оплаченного. Звонков «деньги дошли?» в абонентский отдел становится меньше.
История платежей
Чеки хранятся по месяцам, поэтому собственник поднимает старый платеж сам, без запроса в бухгалтерию.
Доступ по счету
Вход в кабинет подтверждается кодом из СМС, а начисления привязаны к номеру лицевого счета. Посмотреть суммы по соседней квартире не выйдет, даже зная адрес.
Как оплатить ЖКХ онлайн: один платеж от входа в кабинет до подтверждения
Вход
Житель открывает кабинет по номеру лицевого счета и телефону
Выбор
На экране начислений отмечается месяц или отдельная услуга
Сверка
Сумма, объем услуги и остаток долга видны до подтверждения
Платеж
Списание идет с карты или через СБП в один шаг
Чек
Статус платежа обновляется, чек остается в истории профиля
Касса, банк и бумажный документ
Сроки
Платеж откладывается до похода в банк, деньги приходят к концу месяца
Долг
Про задолженность собственник узнает из квитанции следующего месяца
Разноска
Бухгалтер сверяет банковскую выписку с лицевыми счетами вручную
Оплата ЖКУ в приложении
Сроки
Быстрая оплата ЖКХ проходит с телефона в день выставления начисления
Долг
Житель видит остаток и напоминание до наступления просрочки
Разноска
Платеж приходит с номером счета и разносится без ручной сверки
Что получает управляющая компания
Единый платежный сервис ЖКХ запускается вместе с мобильным кабинетом жителя, поэтому своя разработка управляющей компании не нужна. Онлайн-платежи ЖКХ подключаются на весь фонд сразу: дома, лицевые счета и суммы приходят из вашего расчета, а оплаченное начисление закрывается там же автоматически. Версия для собственника входит в мобильное приложение ЖКХ, а сборы по каждому дому руководитель УК может посмотреть отдельно.
Коротко о платежах жителя и деньгах управляющей компании
Как оплатить ЖКУ через мобильное приложение?
Можно ли оплачивать коммунальные услуги онлайн?
Как оплатить квитанцию ЖКХ через приложение?
Безопасно ли оплачивать ЖКХ онлайн?
Можно ли оплатить услуги управляющей компании через приложение?
Можно ли оплатить ЖКУ без посещения офиса?
Где посмотреть информацию об оплате ЖКУ?
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
