Учет сотрудников УК в CRM системе ЖКХ
Платформа «МДО» хранит данные о персонале управляющей компании в одной базе: карточки сотрудников, должности, подразделения и роли. Кадровый учет и структура компании собраны в общей системе.
Платформа «МДО» хранит данные о персонале управляющей компании в одной базе: карточки сотрудников, должности, подразделения и роли. Кадровый учет и структура компании собраны в общей системе.
Весь штат в одной базе
Учет сотрудников ЖКХ ведется в единой кадровой базе: штатные работники и подрядные бригады в одном реестре.
Кадровые данные под рукой
Данные сотрудников УК: должность, подразделение и контакты в цифровом виде.
Учет по всей компании
Централизованная база сотрудников ведет учет персонала УК от офиса до сети участков.
Один профиль на человека
Реестр сотрудников хранит по работнику одну карточку, без дублей и повторных записей.
Личные данные
ФИО, контакты и основные сведения о работнике в одной карточке.
Должность и подразделение
Отдел и должность задают место сотрудника в структуре компании.
Роль и доступ
Роль в системе определяет, какие разделы и данные видит работник.
История изменений
Перевод, смена должности и правки кадровых данных остаются в карточке.
Организационная структура УК строится из подразделений и отделов: у каждого сотрудника видно место в компании. Отделы управляющей компании и распределение сотрудников ЖКХ собраны в одной схеме.
Управление организационной структурой идет из одного места: новый отдел, перевод работника или смена руководителя отражаются в общей схеме. Контроль структуры компании держит штатное расписание в актуальном виде.
Учет ролей сотрудников задает доступ к разделам: руководитель, инженер, паспортист или бухгалтер видят разный набор данных. Учет пользователей CRM ведется из единой базы.
Учет ответственных сотрудников показывает, кто отвечает за дом, участок или направление. Данные берутся из карточки, а не из отдельного списка.
Реестр сотрудников фильтруется по отделу, должности или роли. Автоматизация учета персонала убирает дубли, поэтому система сотрудников УК держит один профиль на человека.
Как меняется работа с кадровыми данными после перехода на единую базу
«Раньше кадровые данные были в бумажных папках и Excel. Теперь по любому сотруднику сразу видно должность, отдел и зону ответственности»
Марина Кузнецова
Директор, УК Комфорт-Дом
«Роли настроили один раз, и каждый видит только свои разделы. Новому сотруднику доступ выдается за пару минут из его карточки»
Сергей Морозов
Управляющий, ЖилСервис+
Когда учет персонала ЖКХ разнесен по кадровым папкам и таблицам, часть данных устаревает, а по новому человеку не всегда понятно, в каком он отделе и за что отвечает. Единая база сотрудников убирает эту проблему: по каждому работнику хранится один профиль, а его место в структуре видно сразу. Цифровой учет сотрудников дает актуальные данные всем, кому они нужны, а автоматизация кадрового учета снимает ручную сверку списков. За счет этого растет качество данных и управление персоналом УК опирается на реестр, которому можно доверять.
Учет работников ЖКХ и управление персоналом ЖКХ ведутся в одной системе учета сотрудников. CRM для сотрудников ЖКХ, она же CRM персонала ЖКХ, связывает карточку, должность и подразделение, поэтому база сотрудников управляющей компании не распадается на отдельные списки по отделам. Сами задачи и наряды работник получает в приложении сотрудника, а на этой странице речь только о хранении кадровых данных.
Организационная структура УК и учет ролей сотрудников хранятся вместе с карточками: видно подразделения, ответственных и уровень доступа каждого. Цифровизация работы сотрудников начинается с актуальных данных о штате. Кадровая база связана со смежными модулями: отраслевая CRM, инженерная служба и управление заявками берут ответственных из общего реестра. Посмотреть учет на вашей компании можно на демонстрации платформы.
Коротко о том, как устроена кадровая база в «МДО»
Что входит в систему учета сотрудников?
Чем учет сотрудников отличается от управления задачами?
Можно ли вести структуру управляющей компании?
Как организован учет ролей сотрудников?
Подходит ли система для УК?
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
