Умный голосовой робот

В цифровую платформу «Мой Дом Онлайн» входит безлимитный умный робот

Позволяет заменить диспетчера
в ночное время

Разгружает линию в дневное время
и в авральных ситуациях.

Принимает заявки от жильцов

Уведомляет исполнителей о заявках

Принимает показания приборов учёта

Улучшает сбор дебиторской задолженности

Виды роботов от «МДО» и сценарии их работы

Робот-диспетчер

  • 1

    Приём заявок от жителей в ночную смену, праздники и любое время, когда диспетчера недоступны

  • 2

    Приём заявок от жителей, когда линия перегружена и диспетчера не успевают отвечать на звонки

  • 3

    Назначение нужного исполнителя, обзвон для подтверждения взятия в работу исполнителем

  • 4

    Массовый обзвон жителей дома с извещением об авариях

Расшифровка диалога

Робот-консьерж

Приём звонков от гостей, перевод звонка на приложение нужного жителя и открытие двери или шлагбаума

Фиксация прихода гостей, заезда автомобилей

Робот-юрист

Контроль статуса задолженности

Формирование документов: от долгов до суда, банков и приставов

Контроль статуса задолженности

Обзвон должников роботом

Расшифровка диалога