Абонентская служба

В СРМ «МДО» предусмотрен функционал для работы с квитанциями и приемом оплат от жителей.

Загрузка квитанций

После расчёта в биллинге новые квитанции можно загрузить в «МДО» они отразятся в мобильном приложении жителя.

Получение и оплата квитанций жителями

Жители в мобильном приложении смогут увидеть квитанции и произвести оплату.

Передача показаний приборов учёта

Жители в мобильном приложении могут внести показания счетчиков либо, посмотреть показания с функцией телеметрии.

Житель может также позвонить и передать показания диспетчеру, и диспетчер зафиксирует новые показания.

В мобильном приложении будет светиться дата передачи показаний и будут приходить пуш-уведомления с напоминаниями.

Пересказ диалога

Для принятия показаний приборов учёта можно также использовать умного робота. Он также выслушает жителя и зафиксирует новые данные.

Загрузка квитанций

В мобильном приложении житель может создать заявку к абонентской службе, если  не согласен с начислениями.

Получение и оплата квитанций жителями

Все оплаты собираются за сутки и единым платежом отправляются на расчетный счет УК. «МДО» отправит реестр платежей за день.

Настроим онлайн-платформу
«Мой Дом Онлайн» под ваши задачи

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время