Абонентская служба

После расчёта в биллинге новые квитанции можно загрузить в «МДО» они отразятся в мобильном приложении жителя.

Жители в мобильном приложении смогут увидеть квитанции и произвести оплату.

Жители в мобильном приложении могут внести показания счетчиков либо, посмотреть показания с функцией телеметрии.

Житель может также позвонить и передать показания диспетчеру, и диспетчер зафиксирует новые показания.

В мобильном приложении будет светиться дата передачи показаний и будут приходить пуш-уведомления с напоминаниями.

Для принятия показаний приборов учёта можно также использовать умного робота. Он также выслушает жителя и зафиксирует новые данные.

В мобильном приложении житель может создать заявку к абонентской службе, если  не согласен с начислениями.

Все оплаты собираются за сутки и единым платежом отправляются на расчетный счет УК. «МДО» отправит реестр платежей за день.