В СРМ «МДО» предусмотрен функционал для работы с квитанциями и приемом оплат от жителей.
После расчёта в биллинге новые квитанции можно загрузить в «МДО» они отразятся в мобильном приложении жителя.
Жители в мобильном приложении смогут увидеть квитанции и произвести оплату.
Жители в мобильном приложении могут внести показания счетчиков либо, посмотреть показания с функцией телеметрии.
Житель может также позвонить и передать показания диспетчеру, и диспетчер зафиксирует новые показания.
В мобильном приложении будет светиться дата передачи показаний и будут приходить пуш-уведомления с напоминаниями.
Для принятия показаний приборов учёта можно также использовать умного робота. Он также выслушает жителя и зафиксирует новые данные.
В мобильном приложении житель может создать заявку к абонентской службе, если не согласен с начислениями.
Все оплаты собираются за сутки и единым платежом отправляются на расчетный счет УК. «МДО» отправит реестр платежей за день.
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время