Мой Дом Онлайн (МДО) — ИТ-компания, специализирующаяся на разработке цифровых продуктов и современных решений для обеспечения взаимодействия между разработчиками, управляющими компаниями и клиентами. Существуем с 2016 года. Работаем с компаниями по всей России.
Миссия: Обеспечиваем каждый дом современными технологиями для безопасной и комфортной жизни людей.
Мой Дом Онлайн — одна из топовых компаний в сфере ЖКХ.
Одним из пионеров в России, мы начали создавать цифровую платформу для связи между жителями и управляющими компаниями. Сегодня с нашими приложениями управление коммунальными услугами стало простым и удобным.
«МДО» включён в реестр российских программ для ЭВМ и БД (реестровая запись №22534 от 14.05.2024)
«МДО» — аккредитованная ИТ-компания, зарегистрированная в государственном реестре
10 000 000+
заявок обработано
2 000 000+
пользователей
10 000+
объектов подключено
480+
компаний используют нашу платформу
ОПЕРАТОРЫ СВЯЗИ
БАНКИ
БИЛЛИНГИ
ОБОРУДОВАНИЕ
Шильников Алексей
Руководитель
Иванов Андрей
Технический директор облачных технологий
Скоробогатов Андрей
Руководитель отдела интеграции
Олейниченко Максим
Инженер
ООО УК «Город Сосенский»
Любовь Владимировна
Бухгалтер
«Начали пользоваться, когда неожиданно прибавился массив домов (44 за раз) и звонки стали превышать все нормативы. Нужно было оперативно разгружать диспетчеров. Выбрали МДО, так как понравилось соотношение цена-качество и простота использования. Весь штат в возрасте от 60 до 70 за несколько дней освоили программу.»
ООО УК «РАДУГА»
Иванна Богдановна
Заместитель директора
«Хочется отметить работу менеджеров и тех. поддержки. Всегда реагируют и устраняют замечания, даже создали чат в what`s app. Проявляют терпение в сложных ситуациях и готовы расширять функционал при запросе клиента.»
ООО «КТО «МАГИСТРАЛЬ ПЛЮС»
Анджела Александровна
Руководитель
«Сначала жители требовали убрать робота и приложение, но спустя 2 месяца даже бабушки разобрались как отправлять заявку. Радует, что когда открываем диспетчерскую, то наглядно видим всю информацию: адрес, суть заявки и сразу определяем проблему. Отдельное спасибо ребятам из тех. поддержки, что настроили ivr-меню.»
КОНДОПОЖСКОЕ ММП ЖКХ
Егор Александрович
Руководитель
«С каждым днем увеличивались объёмы, начали использовать МДО, чтобы как-то облегчить работу диспетчерам. Когда два диспетчера ушли на пенсию – заменили их роботом. Сейчас все заявки робот принимает по умолчанию, а после их может послушать диспетчер. Очень удобно, что через приложение сотрудники получают уведомления о заявках, пропущенных стало меньше.»
03.03.2025
Куда обращаться, если дома отключили отопление
Анастасия Кокорева, Алексей Шильников, эксперт 27 февраля, 14:00 Недостаток тепла — четвёртая по значимости проблема с жильём в России. Рассказываем, что делать, если в вашем доме внепланово отключили отопление.
03.03.2025
Все, что нужно знать о перепланировке квартиры: советы экспертов
МОСКВА, 24 фев — РИА Новости. Перепланировка квартиры в многоквартирном доме - это изменение конфигурации помещения, которое должно быть выполнено по определенным правилам. Как убрать межкомнатную перегородку и самостоятельно узаконить перепланировку, куда можно обращаться за разрешением и согласованием в Москве и Санкт-Петербурге и какие документы для этого потребуются, - в материале РИА Новости.
11.02.2025
Поверка электросчетчиков без снятия: условия и пошаговый алгоритм
МОСКВА, 6 фев — РИА Новости. Электросчетчик помогает контролировать расход электрической энергии. Как проходит поверка электросчетчиков без снятия, кто может ее осуществлять, сроки и цена услуги в Москве и регионах, ответственность за просрочку – в материале РИА Новости
19.01.2025
Как сделать дом тёплым в период затяжных зимних морозов?
С наступлением холодов и ростом расходов на ЖКУ у многих жителей нашей страны возникает вопрос: как сохранить тепло в квартире и увеличить её энергоэффективность самостоятельно? Выяснить это корреспондент «РГ» решил у экспертов.
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
