РЦ «Мой Дом Онлайн»
40 ₽Расчетный центр для управляющих компаний
Расчёт начислений за ЖКУ и кап.ремонт по 40 рублей за лицевой счет
Интеграция с ГИС ЖКХ
Бесплатный персональный менеджер по начислениям
Собственные каналы приёма показаний и оплат (мобильное приложение, веб-кабинет, бот в MAX)
Сравнение стоимости расчетов 5-7 услуг
Выгода 50%Типичный ЕРЦ
80-100 ₽до 720 000 ₽/год
экономия на 1000 лицевых счетов
Аккредитованная IT-компания
Включены в реестр аккредитованных организаций Минцифры России
С 2017 года в ЖКХ
9 лет автоматизируем работу управляющих компаний по всей России
1,3 млн+ лицевых счетов
Обслуживаем управляющие компании от Мурманска до Южно-Сахалинска
Расчёты соответствуют законодательству РФ
Мы отслеживаем все изменения в законодательстве и оперативно обновляем алгоритмы расчётов. Вам не нужно беспокоиться о соответствии – это наша ответственность.
ПП РФ № 354:
Правила предоставления коммунальных услуг
ПП РФ № 416:
Правила управления МКД
ФЗ-209:
О государственной информационной системе ЖКХ
Жилищный кодекс РФ:
Статьи 154-158 – структура платы за ЖКУ
ФЗ-152:
О персональных данных – защита данных жителейВам знакомы эти проблемы?
Мы изучили реальный опыт управляющих компаний и знаем, что вас беспокоит
Если считаете своим абонентским отделом
Текучка кадров и зависимость от людей
Уходит опытный сотрудник – и всё ломается. Новичка нужно обучать месяцами, а ошибки в расчётах приходят сразу. Вся экспертиза в голове одного человека.
Затраты на содержание отдела растут
Зарплаты, налоги, больничные, отпуска, рабочие места, программы. Посчитайте реальную стоимость – часто выходит дороже, чем аутсорс.
Сложные перерасчёты отнимают время
Льготы, смена собственника, перерасчёты за отсутствие – каждый случай требует ручной работы.Если считаете через ЕРЦ
Высокая стоимость при расчете нескольких услуг
При 1000 лицевых – это 80-100 тыс. в месяц.
Доплата за ГИС ЖКХ и другие услуги
Базовая цена – только расчёт. ГИС ЖКХ – доплата. Консультации – доплата. В итоге реальная стоимость значительно выше заявленной.
Негибкость и отсутствие индивидуального подхода
Стандартные процессы не учитывают вашу специфику. Нужен нестандартный перерасчёт – ждите неделями. Персональный менеджер недоступен.Что входит в услуги расчетного центра ЖКХ от «Мой дом онлайн»?
Всё включено в стоимость 40 рублей за лицевой счёт. Никаких скрытых доплат.
Расчёт начислений
Все виды услуг ЖКХ: содержание, ремонт, вода, отопление, электричество, газ, перерасчёты, учет льгот, смены собственников и др.
Формирование квитанций
Готовые квитанции под ваш формат в электронном виде для отправки жителям или передачи в печать.
Выгрузка в ГИС ЖКХ
Автоматическая выгрузка в нужных форматах с соблюдением сроков.
Консультации по начислениям
Помогаем вашим сотрудникам разобраться в вопросах по начислениям: перерасчеты, льготы, спорные ситуации. Оперативно отвечаем на письменные вопросы жителей.
Индивидуальные доработки
Обсуждаем персональные доработки под каждого клиента без доплат.
Работа с должниками
Формирование реестров должников, претензионная работа, подготовка документов для суда.
Аналитика и отчёты
Сводные отчёты по начислениям, оплатам, задолженности. Подсвечиваем аномальные потребления при загрузке начислений. Всё в личном кабинете расчетного центра ЖКХ.
Печать и доставка квитанций
Печать и доставка квитанций к нужной дате — по себестоимости. Цена зависит от региона, тиража и формата. В 40 ₽ за расчёты не входит.
Запишитесь на пробный период расчетов на 1 дом
Готовы начать с одного дома, далее плавно поможем перевести вам весь фонд с учетом вашей специфики расчетов.
Пришлите нам обезличенную ведомость по любому вашему дому. Наш экспертный отдел проверит её на наличие «аномальных зон» и скрытых ошибок.
Это бесплатно, ни к чему не обязывает и наглядно показывает качество нашей работы.
Веб-кабинет, мобильное приложение, бот в MAX или робот-диспетчер
Для передачи показаний и оплаты услуг – жители выбирают удобный способ
Веб-кабинет
Личный кабинет в браузере – удобно с компьютера
Мобильное приложение «Мой дом онлайн»
Полноценное приложение, только в мессенджере Max в формате mini-app
Мобильное приложение «Мой дом онлайн»
- Передача показаний
- Оплата услуг
- Уведомления о задолженностях и поверках
- Электронные квитанции
- Отчёты о потреблении и оплатах
Сравнение с конкурентными предложениями
Честное сравнение: что вы получаете за свои деньги
Параметр
Собственный абонентский отдел
Региональный ЕРЦ
Расчетный центр «Мой дом онлайн»
Стоимость за 1 л.с. (в месяц)
60–80 ₽ (скрытые затраты)
80 – 100 ₽
40 ₽
ГИС ЖКХ
Своими силами
За доплату
✓ Включено
Консультации по начислениям
✓ Включено
Зависит от региона ЕРЦ
✓ Включено
Интеграция с CRM-диспетчерской
❌ Нет
❌ Нет
✓ Включено
Ответственность за сотрудника
Высокая
❌ Нет
❌ Нет
Персональный менеджер
✓ Включен
Зависит от ЕРЦ
✓ Включен
Подсвечивание аномальных потреблений
❌ Нет
Зависит от ПО ЕРЦ
✓ Включен
Печать и разнос квитанций
✓ Включено
✓ Включено
✓ Включено. Стоимость обсуждается дополнительно
Запуск за 1 месяц без остановки ваших процессов
Плавный переход: вы продолжаете работать с текущим расчетным центром, пока мы настраиваем систему
1
Заявка и аудит
Оставляете заявку, мы анализируем вашу специфику: количество домов, услуги, особенности расчётов.
2
Миграция данных
Запрашиваем данные, проводим миграцию.
3
Настройка и тест
Настраиваем систему, делаем пробный расчёт, сверяем с вашими данными.
4
Запуск
Выпускаем первые квитанции, подключаем ГИС ЖКХ. Вы получаете готовый результат.
Обсудите переход на более выгодный расчёт начислений
Плавный переход: вы продолжаете работать с текущим расчетным центром, пока мы настраиваем систему
Заказать звонок
Оставить заявку
Ответы на главные вопросы
А что если качество расчётов будет хуже, чем у нашего ЕРЦ?
Мы предлагаем плавный переход: переводите расчёты ваших лицевых постепенно.
Можно ли переводить дома постепенно?
Да, мы поддерживаем гибкий график миграции. Вы можете оставить часть фонда на самостоятельном управлении или в действующем едином расчетном центре ЖКХ, плавно переводя объекты на обслуживание в «Мой дом онлайн».
Это идеальный способ убедиться в качестве нашего расчета квитанции ЖКХ на практике.
Как происходит передача данных и насколько это безопасно?
Мы понимаем ценность вашей базы данных, поэтому готовы подписать NDA (соглашение о неразглашении).
Все информационные обмены идут через защищенные каналы связи, а базы хранятся на сертифицированных серверах в РФ в строгом соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных». Ваш информационно-расчетный центр ЖКХ будет под надежной цифровой защитой.
Мы уже используем CRM «Мой дом онлайн». Есть ли интеграция?
Да, и это ваше главное преимущество. Расчетный центр ЖКХ – это органическая часть экосистемы МДО.
Данные синхронизируются в режиме реального времени: лицевые счета, показания из приложения для квитанций ЖКХ, статусы оплат и заявки в диспетчерскую находятся в едином контуре. Никаких двойных вводов и ручного переноса.
Как быстро можно начать полноценное начисление квитанций ЖКХ?
Стандартный срок запуска – 1 месяц с даты передачи первичных данных. Весь этот период вы продолжаете работать с текущим подрядчиком в обычном режиме.
Мы проводим параллельный расчет, чтобы вы могли сравнить результаты и убедиться, что каждый расчет начислений ЖКХ выполнен верно.
