Юридическая служба МДО ведет полный цикл работы с должниками: от первого уведомления до передачи долгов приставам. Взыскание задолженности ЖКХ, подготовка документов в суд и проведение собраний собственников идут в одной системе.
Работа с должниками ЖКХ: уведомление, претензия, суд. Контроль статусов по каждой задолженности.
Исковое заявление ЖКХ и комплект приложений формируются по шаблону. Судебное взыскание задолженности ЖКХ под контролем сроков.
Бюллетени, протоколы и подсчет голосов. Данные собственников подтягиваются из Росреестра.
Юридическая служба ЖКХ работает в одной системе с диспетчерской и расчетным центром. Все юридические обращения ведутся как заявки: виден ответственный, срок и текущий статус. Юридическая служба УК получает данные о долге, помещении и собственнике без выгрузок из других программ. Контроль юридических процессов идет по единой шкале: от уведомления должника до закрытия дела. Сопровождение судебной работы и ведение юридических документов УК собраны в карточке дела. Так юридическая служба УК ведет дело от первой просрочки до оплаты, а обращения, задачи и документы остаются в одной системе юридической службы ЖКХ.
Работа с должниками ЖКХ собрана в одном деле: взыскание коммунальных платежей идет под контролем, что дает снижение задолженности ЖКХ по фонду
Должник
Появляется просрочка по лицевому счету
Досудебная работа
Уведомление и претензия должнику
Документы
Формируется исковое заявление и приложения
Суд
Передача в суд и контроль судебных этапов
Приставы
Исполнительный лист уходит в ФССП
Контроль
Статусы взыскания видны по каждому делу
По каждой дебиторской задолженности ЖКХ виден этап и ответственный, а взыскание долгов УК ведется по единому регламенту. Контроль работы с должниками собран в одном деле, поэтому взыскание долгов УК и взыскание коммунальных платежей больше не зависят от блокнотов и таблиц. Сроки по платежам не теряются: данные о начислениях передает расчетный центр, а часть досудебных звонков закрывает голосовой робот.
Юридическая служба управляющей компании ведет дела по всему фонду в одном окне
Документы по долгу формируются по шаблону за пару минут вместо ручного набора.
До 70%
меньше ручной работы юриста
Дело по должнику заводится в день появления долга, без переноса в Excel.
В день
фиксации просрочки
Юридическая служба управляющей компании ведет взыскание по всему фонду в одном окне.
200+ домов
на одной службе
Контроль статусов по исполнительному производству ЖКХ и судебным этапам без потери сроков.
Сроки
под контролем
Исковое заявление ЖКХ и пакет приложений формируются из карточки дела по шаблону. Подготовка судебных документов занимает минуты: реквизиты должника, сумма и основания подставляются автоматически. Юридические документы УК хранятся в одном деле. Судебное взыскание задолженности ЖКХ сопровождается по этапам: подача, заседание, решение. Сопровождение судебной работы и подготовка документов в суд ЖКХ идут под контролем сроков, а взыскание через суд ЖКХ и комплект документов собираются без ручного копирования через работу с должниками.
После решения суда идет работа с исполнительными листами. Передача долгов приставам ЖКХ выполняется из системы: лист и пакет документов уходят в ФССП. Контроль исполнительного производства идет по статусам каждого дела: возбуждено, идет взыскание, удержание. Отслеживание статусов взыскания по исполнительному производству ЖКХ не теряется.
Модуль ОСС готовит бюллетени и формирует пакет документов собрания. Подсчет результатов идет автоматически по загруженным данным собственников из Росреестра: доли, площади, число голосов. Протоколы собрания формируются по итогам голосования. Общие собрания собственников ведутся в том же окне, что и взыскание.
Робот напоминает должникам о долге на досудебном этапе и фиксирует обещания оплаты в карточке дела. Это дает ускорение взыскания долгов и повышение собираемости платежей без нагрузки на юриста.
Автоматизация юридической службы ЖКХ контролирует сроки и убирает ручную работу с долгами УК
Этапы по должнику переключаются по правилам, сроки контролируются автоматически. Автоматизация юридической службы ЖКХ убирает ручной перенос дел, а автоматизация взыскания долгов ускоряет досудебный этап.
Иски, претензии и листы формируются из карточки дела. Автоматизация документооборота убирает повторный ввод реквизитов, а документооборот ЖКХ идет в одном деле.
Автоматизация юридических процессов контролирует сроки по судебным делам и исполнительному производству ЖКХ, а автоматизация юридической работы убирает повторный ввод данных. Цифровизация ЖКХ переносит дела из таблиц в единую систему.
О взыскании долгов и юридической работе УК
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время